为什么你想得很清楚, 麦肯锡 40 年标准:结构化思考,让表达一击即中 某商用车国企| 9月12日 · 十堰 |
9月12日,十堰。这一天的《结构化思考,形象化表达》,是"向外把事说清"。
一整天的课程,中企鼎盛培训师卢老师要解决的,是一个几乎所有管理者都踩过的坑:肚子里有货,倒出来的时候却散了。
卢老师开场抛了个问题:"如果领导只给你30秒汇报,你会先说什么?"现场多数人的习惯,是从背景、过程一点点讲起。她由此引出金字塔原理——结论先行:"不是形式,是思维方式。对方没耐心时,先给答案。"
随后的"结论先行"改写练习里,每个人把自己的工作汇报,先用一句话给结论,再补支撑。有人写完后恍然:"我以前写汇报,像写日记。"
在工作汇报环节,大家用"天龙八步"搭出路线图,又领到5类现成模板——进度、求助、意外、想法、业绩,张口就有框架。一位经理当场把下周的经营分析会提纲,重排成了"结论+三点支撑"。
问题分析工作坊把气氛推向高潮:用6W3H厘清现状、鱼骨图一层层挖到根因、逻辑树把大问题拆成小块。一个小组直接拿手上的真实业务问题练手,20分钟就画出了一张根因图。
最后的形象表达环节,内容建模、口诀法、五法树台风轮番上阵。有人第一次被同伴提醒:"你说话的时候,眼睛一直在看天花板。"
—— 某职能部门主管 |
—— 某业务骨干 |
—— 某中层管理者 |
不是又一套理论,是一套"想清楚、说清楚、记得住"的表达系统:结论先行的习惯、可复用的汇报模板、把复杂问题拆透的分析工具,以及让结构被"看见"的形象表达方法。
一天、43个知识模块,但学员带走的,是明天开会、汇报、说服时就能直接套用的框架。
越往高层走,决定天花板的不是亲手干活,而是概念技能——把复杂问题想清楚、讲明白的能力。表达效率,就是管理效率。
中企鼎盛可依据企业实际,定制赴现场交付的结构化思维与表达类课程——从一天工作坊,到系统化的管理赋能项目,皆可匹配。
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中企鼎盛企管顾问 | 武汉 | 企业培训与人才发展陪跑专家