当责会客厅实录/赵伟功老师&蒋焕老师
文字整理/当责项目组
问题一
很多人担心:一提当责,对接人觉得被指责,就容易推动不顺,您怎么看?
这个现实存在。但我想拿数据说话。有时候凭感觉、凭直觉,跟凭数据是两个维度。
我把这些年的数据做了一个统计:从20年开始交付,到今年9月15号,将近6年时间,国央企以及国资相关联的客户,已经占到 46.8%;民营企业占 44.8%。
这两大群体构成了当责学习的主要客户。外企也非常多,因为这个产品本身就从国外过来。23年我们做了一些升级,更具体、可落地,所以国央企和民企的采购量明显非常大。
问题二
近些年的采购趋势如何?
逐年采购趋势是直线上升的。
到24年稍微有一点平,25年基本持平,今年肯定还往上走,因为这是到9月的数据,9月、10月还没交付的国央企已经确定课程的还非常多。
地区上,北京最多,再过来是深圳、上海。按京津冀、长三角、珠三角来算,长三角其实最多,其次珠三角,然后京津冀,这跟GDP也是完全吻合的。
问题三
为什么国央企愿意选当责?
这些年以来,特别是十八大以来,国家对国央企的发展提出了更高要求。不仅在数量上、产品上、内涵发展动力上,都对国央企提出了特别高的要求。要求高了,挑战就更大,所以从培训需求上讲,它变成刚需了。
国企改革里面有四句话,跟当责特别吻合:
第一,压实主体责任;
第二,强化履职担当;
第三,治理躺平佛系;
第四,树立正确的绩效观。
你看,压实主体责任、强化履职担当、整治躺平佛系,实际上都是权责的进一步展开。
问题四
您之前提到给核电做服务,说这是他们6年来最落地的学习项目,能详细说说吗?
·背景·
核电是一个技术密集性非常强的企业,所以核电的人眼界普遍非常高。我接触到那个总经理,他们叫“黄金人”。当年国家去引进核电技术,引进的是法国技术,千挑万选选了一帮技术专家到法国去学习核电技术。学习费用是多少呢?叫“黄金人”,等值于这个人的体重。如果他是80公斤,那学习费用就是80公斤。本身费用很高,另外在国内也是这个行业里边千挑万选的特牛的人。
所以你想,这么一个有前瞻眼光、技术水平非常高的人来当总经理,他来挑选管理课程来跟企业赋能,眼界是非常高的。
而且有几个背景让我特别紧张:
第一,6年来一直没请过外面的咨询师来给他们做培训,这是6年来第一次;
第二,核电的人都是专家,理科出身,喜欢质疑和挑战(你这样说有道理吗?你这样说对吗?),这是他们学习的一种方式;
第三,那个时候当责刚刚进入中国,本地化课程研发也才刚刚开始。
·结果·
两个出乎意料。
一是原定每天6小时,结果每天8小时。因为学员讨论热火朝天,刹不住车,想结束都结束不了,两天整整学了16小时,学员还意犹未尽。
二是,总经理给的评价说,这是近几年以来,包括内外部讲师,他认为是特别好的一次。
后来也一直还在持续跟这个集团的核电基地在做服务工作。今年6月份,又去他们另外一家子公司做了一些服务。
·原因·
第一点,过往的领导力课程或者管理课程,太个人、太柔性、太滞后,偏重于个人能力提升。当责在领导力层面上,特别强调组织的力量。一家组织不能完全靠个人能力提升达成结果,我们要创造一种机制,形成组织合力。当责有20个最佳行动,就是给予个人行动之后,形成组织合力。
第二点,核电的责任重于泰山,核安全高于一切,它叫核安全文化。核安全靠什么?靠压实责任。所以当责这个概念一下子打动了那个总经理,也打动了那家公司。
第三点,当责本身不是一个简单的理念课程、工具课程,它最后通过理念的导入、工具的训练,有行动计划可以落地。我们为什么会从6个小时变成8个小时呢?因为围绕落地计划的时候,有很多的共创,大家集思广益,求同存异,最后变成达成我们当下关键目标的最佳行动
问题五
国央企买当责,到底买的是什么?
首先,不是买一门课,或者完成一个任务。现在国企特别要求反形式主义,要建立新的绩效观,所以在培训上,他们从来就是买这个产品的价值。
当责很好地回应了当下国企改革发展的主题要求,就是落地主体责任;同时,它针对组织建设里的顽疾,比如责任不清、推诿、有错不敢承担、有功大家去抢、甚至躺平不作为,提供解决方案;第三,它还能给干部队伍建设、人才梯队建设注入新的能量。
所以说,国央企买当责,买的不是一门课,是组织能力,是围绕关键目标的最佳行动。
·分享嘉宾·
/ 赵伟功老师 /
当责领导力主训师
·丰富的组织发展与管理系统提升经验
·专注于管理教育与培训三十年:
·十三年大学教师经历
·十年企业大学负责人经历
·曾任武汉大学MBA兼职导师
·曾任丝宝集团总裁助理、管理学院院长、远大科技集团管理学院院长
·现任武汉海隆通信科技有限公司执行董事、总经理